Transformational Leadership

Transformational Leadership

This book discusses how the characteristics of Transformational Leadership (TL) can be used to have better customer relationship. More importantly the salespersons'' TL has been observed. Both theories of Transformational Leadership and Relationship Ma...

Comparative Analysis in Retail

Comparative Analysis in Retail

Indian Retail Industry is growing at a fast pace. For last few years Big Bazaar, the leader in retail sector in India had not faced any major competition. But with launch of More Hyper store by Aditya Birla Group in North India it has got strong compet...

Контент-технология. Как, где и о чем говорить с клиентами

Контент-технология. Как, где и о чем говорить с клиентами

Майя Богданова - журналист, редактор, пиарщик контент-технолог. Проще говоря, человек-текст. Эта книга расскажет о том, как создавать тексты, с одно стороны посвященные вашему бизнесу, а с другой - завораживающие клиентов не хуже, чем истории Шахерезады.

Рекламная стратегия на примере продуктов компании "ЛУКОЙЛ" в Европе

Рекламная стратегия на примере продуктов компании "ЛУКОЙЛ" в Европе

В пособии рассмотрена методика выявления специфики коммуникативного взаимодействия с потребителями продукции, производимой топливно-энергетическими компаниями, средствами рекламы применительно к европейскому рынку сбыта. Социологический анализ социальн...

Продвижение и позиционирование в маркетинге, или как продвинуть любой товар

Продвижение и позиционирование в маркетинге, или как продвинуть любой товар

Продвижение и позиционирование товара сегодня являются главными инструментами менеджера по продажам. Умение хорошо оперировать этими функциями - настоящее искусство, высший пилотаж продаж. В данной книге рассказывается о тонкостях позиционирования и пр...

Как быстро накормить страждущих. Откровения профессионала

Как быстро накормить страждущих. Откровения профессионала

Все любят критиковать мир большого фастфуда: он делает всех толстыми, от него у наших детей диабет, это воплощение зловещей глобализации. Однако существует иной мир быстрого питания - мир, который каждый день дает работу, кормит и способствует благопол...